Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem https://zuczkowski.com.pl (dalej: „Strona”), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Administratorem danych osobowych jest:

Katalizator AI – Mirosław Żuczkowski
Adres e-mail: kontakt@zuczkowski.com.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na podstronie /kontakt/, przekazujesz nam następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz wybraną kategorię zapytania.

• Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz ewentualne podjęcie działań zmierzających do zawarcia i realizacji umowy.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie checkboxa w formularzu) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) i art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej).
• Okres przechowywania: dane z formularza przechowujemy przez okres do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zażądasz ich usunięcia lub dojdzie do zawarcia umowy – wówczas dane przetwarzamy przez okres wymagany przepisami prawa (w tym podatkowymi).
• Odbiorcy danych: dane trafiają do skrzynki pocztowej administratora (w zależności od wybranej kategorii zapytania) oraz są zapisywane w bazie danych strony (panel WordPress), do której dostęp ma wyłącznie administrator.

2.2 Czat AI (widget czatu)

Na Stronie dostępny jest widget czatu z asystentem AI, umożliwiający zadawanie pytań dotyczących oferty.

• Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na pytanie zadane w widgecie czatu.
• Zakres danych: treść wiadomości wpisanej w czacie oraz kilka ostatnich wiadomości z bieżącej rozmowy (dla zachowania kontekstu). Adres IP wykorzystywany jest wyłącznie tymczasowo, w celu ograniczenia liczby wiadomości (ochrona przed nadużyciami) – nie jest łączony z treścią wiadomości ani przechowywany dłużej niż 24 godziny.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na udzielaniu szybkiej informacji odwiedzającym Stronę).
• Odbiorca danych: treść wiadomości jest przekazywana do dostawcy technologii AI, aktualnie: OpenAI, L.L.C. (USA). Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się w oparciu o mechanizm EU-U.S. Data Privacy Framework, którego OpenAI jest aktywnym uczestnikiem, uzupełniony Standardowymi Klauzulami Umownymi. Zgodnie z polityką OpenAI dla API, przesłane dane nie są domyślnie wykorzystywane do trenowania modeli AI i są przechowywane maksymalnie do 30 dni wyłącznie w celu wykrywania nadużyć, po czym są usuwane.
• Okres przechowywania: Strona nie zapisuje treści rozmów na stałe – historia czatu istnieje wyłącznie w przeglądarce odwiedzającego, w ramach jednej sesji.
• Administrator może zmienić dostawcę technologii AI obsługującego widget czatu.
• Prosimy nie przekazywać w czacie danych szczególnie chronionych (np. dot. zdrowia) ani danych, których ujawnienia osobom trzecim wolelibybyście Państwo uniknąć.

2.3 Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne (Google Analytics). Szczegółowe informacje na ten temat, w tym pełna lista używanych plików cookies oraz sposób zarządzania zgodą, znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookies.

• Cel przetwarzania: analiza ruchu na Stronie, optymalizacja jej działania.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez banner cookies).
• Odbiorcy danych: Google Ireland Limited (Google Analytics). Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (do USA), w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, w tym EU-U.S. Data Privacy Framework.

2.4 Logi serwera

Jak większość stron internetowych, nasz serwer automatycznie zbiera dane zawarte w logach systemowych (m.in. adres IP, data i czas odwiedzin, informacje o przeglądarce). Dane te wykorzystywane są w celach technicznych, związanych z administracją serwerem oraz zapewnieniem bezpieczeństwa Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

3. Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług hostingowych, na których serwerach działa Strona,
• dostawcy usług poczty elektronicznej, za pośrednictwem której odpowiadamy na wiadomości,
• dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics),
• dostawca technologii AI obsługującej widget czatu (aktualnie OpenAI, USA – zob. pkt 2.2),
• organy państwowe, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@zuczkowski.com.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem, w tym m.in. szyfrowane połączenie HTTPS oraz zabezpieczenia na poziomie serwera i systemu WordPress (m.in. wtyczka zabezpieczająca Wordfence).

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Twoich danych zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

7. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii lub zakresu działalności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji dokumentu na tej podstronie wraz z datą aktualizacji.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, prosimy o kontakt: kontakt@zuczkowski.com.pl.